TraderVision AI PRO
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de setembro de 2026.
1. Dados que podemos tratar
Para criar e operar sua conta, podemos tratar dados de cadastro e contato, identificadores da conta, registros técnicos de acesso e dispositivo, eventos de uso da plataforma, informações enviadas pelo próprio usuário para análise e referências necessárias para conciliação de pagamentos e suporte.
2. Como usamos esses dados
Utilizamos os dados para autenticar usuários, entregar e controlar o acesso ao serviço, processar e conciliar pagamentos, prestar suporte, manter a segurança da plataforma, prevenir abuso e fraude, investigar falhas, cumprir obrigações aplicáveis e melhorar a experiência e a estabilidade do produto.
3. Pagamentos
O processamento de PIX e cartão é realizado pelo provedor de pagamentos apresentado no checkout, atualmente o Mercado Pago. Os dados financeiros necessários à transação são tratados pelo provedor de pagamento conforme suas próprias políticas e requisitos de segurança. O TraderVision utiliza referências e status de pagamento necessários para liberar, renovar, conciliar ou suspender o acesso Premium.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que viabilizam a operação da plataforma, como serviços de infraestrutura, autenticação, comunicação e pagamento, além de autoridades ou terceiros quando houver obrigação legal, necessidade de segurança ou exercício regular de direitos. Não vendemos listas de dados pessoais de usuários.
5. Registros de segurança e uso
Registros técnicos podem incluir datas e horários, ações realizadas, identificadores de conta, informações de dispositivo e rede e eventos de utilização. Esses registros ajudam a proteger contas, investigar incidentes, demonstrar a entrega do serviço e manter a integridade da plataforma.
6. Retenção e proteção
Mantemos dados pelo período necessário para prestar o serviço, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais e regulatórias, resolver disputas e exercer direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação indevida, sem prometer segurança absoluta de sistemas conectados à internet.
7. Seus direitos
O titular pode solicitar informações, correção e demais providências relacionadas aos seus dados pessoais nos termos da legislação aplicável. Algumas informações podem precisar ser preservadas quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraude, resolução de disputa ou exercício regular de direitos.
8. Contato
Para solicitações relacionadas à privacidade, conta ou dados pessoais, utilize a Central de Suporte do TraderVision. Consulte também os Termos de Uso para entender as condições de acesso e pagamento.